په ۲۰۲۵ کال کې د میلمه پالنې صنعت ته د معلوماتو د ښه والي لپاره څلور لارې

معلومات د عملیاتي ننګونو، د بشري سرچینو مدیریت، نړیوال کیدو او ډیر ګرځندوی سره د مبارزې لپاره کلیدي دي.

نوی کال تل د میلمه پالنې صنعت لپاره د څه په اړه اټکلونه راوړي. د اوسني صنعت خبرونو، د ټیکنالوژۍ منلو او ډیجیټل کولو پراساس، دا روښانه ده چې 2025 به د معلوماتو کال وي. مګر دا څه معنی لري؟ او صنعت په حقیقت کې څه کولو ته اړتیا لري ترڅو د هغه لوی مقدار معلوماتو څخه کار واخلي چې موږ یې زموږ په ګوتو کې لرو؟

لومړی، ځینې شرایط. په ۲۰۲۵ کال کې به په نړیوال سفر کې زیاتوالی دوام ومومي، مګر وده به د ۲۰۲۳ او ۲۰۲۴ په څیر ګړندۍ نه وي. دا به د صنعت لپاره د ګډې سوداګرۍ - تفریحي تجربې او ډیرو ځان خدمت اسانتیاوو چمتو کولو لپاره اړتیا زیاته کړي. دا رجحانات به هوټلونو ته اړتیا ولري چې د ټیکنالوژیکي نوښت لپاره ډیرې سرچینې ځانګړې کړي. د معلوماتو مدیریت او بنسټیز ټیکنالوژي به د بریالي هوټل عملیاتو ستنې وي. لکه څنګه چې معلومات په ۲۰۲۵ کال کې زموږ د صنعت لپاره لومړنی چلوونکی کیږي، د میلمه پالنې صنعت باید دا په څلورو مهمو برخو کې ځای په ځای کړي: اتوماتیک عملیات، د بشري سرچینو مدیریت، نړیوال کول او د ګرځندوی ننګونې.

اتومات عملیات

په هغو پلیټ فارمونو کې پانګونه چې د عملیاتو د ښه کولو لپاره د مصنوعي ذهانت او ماشین زده کړې کاروي باید د ۲۰۲۵ کال لپاره د هوټل مالکینو د لیست په سر کې وي. مصنوعي ذهانت کولی شي د کلاوډ پراخیدو په څیړلو کې مرسته وکړي او غیر ضروري او بې ځایه کلاوډ خدمات وپیژني - د لګښت موثریت ښه کولو لپاره د غیر ضروري جوازونو او قراردادونو کمولو کې مرسته کوي.

مصنوعي ذهانت کولی شي د میلمنو تجربه د طبیعي او ښکیلو پیرودونکو تعاملاتو او ځان خدمت اسانتیاوو په فعالولو سره لوړه کړي. دا کولی شي د وخت ضایع کونکي، لاسي دندې لکه ریزرویشن کول، د میلمنو چک کول او د خونو ټاکل هم کم کړي. ډیری دا دندې د کارمندانو لپاره د میلمنو سره د کیفیت لرونکي اړیکو کې ښکیلتیا یا په مؤثره توګه د عاید اداره کول ستونزمن کوي. د مصنوعي ذهانت ټیکنالوژۍ په کارولو سره، کارمندان کولی شي د میلمنو سره د ډیرو شخصي تعاملاتو په وړاندې کولو کې ډیر وخت تیر کړي.

د بشري سرچینو مدیریت

اتومات کول کولی شي د انسانانو تعامل ته وده ورکړي - نه بدلوي. دا کارمندانو ته اجازه ورکوي چې د بریښنالیک، ایس ایم ایس او نورو اړیکو انتخابونو په کارولو سره د پانګونې ښه عاید ترلاسه کولو لپاره د معنی لرونکو میلمنو تجربو باندې تمرکز وکړي.

مصنوعي ذهانت کولی شي د استعدادونو ترلاسه کولو او ساتلو ته هم رسیدګي وکړي، کوم چې په صنعت کې لاهم لویې ننګونې دي. مصنوعي ذهانت نه یوازې کارګران له معمول کارونو څخه خلاصوي، بلکې دا کولی شي د فشار کمولو او د ستونزو حل کولو باندې تمرکز کولو لپاره د دوی د کار تجربه هم ښه کړي، پدې توګه د دوی د کار او ژوند توازن ښه کوي.

نړیوال کول

د نړیوال کېدو پرمختګ نوي ننګونې راوړې دي. کله چې هوټلونه د پولو هاخوا فعالیت کوي، نو د سیاسي ناڅرګندتیا، کلتوري توپیرونو او ستونزمن تمویل په څیر خنډونو سره مخ کیږي. د دې ننګونو د حل لپاره، صنعت اړتیا لري چې داسې ټیکنالوژي پلي کړي چې کولی شي د بازار ځانګړي اړتیاو ته ځواب ووایی.

د اکمالاتي سلسلې د مدغم مدیریت وړتیاوو ځای پرځای کول کولی شي د هوټل تولید لپاره د موادو مدیریت او د توکو او خدماتو چمتو کولو په اړه بصیرت چمتو کړي. په ساده ډول، دا وړتیاوې کولی شي ډاډ ترلاسه کړي چې مواد په سم وخت کې په سم مقدار کې تحویلیږي، په دې توګه د قوي پای کرښې سره مرسته کوي.

د پیرودونکو د اړیکو مدیریت ستراتیژۍ کارول کولی شي کلتوري توپیرونه هم حل کړي ترڅو د هر میلمه د تجربې اړتیاوې په بشپړه توګه درک کړي. CRM کولی شي ټول سیسټمونه او طریقې په نړیواله او سیمه ایزه کچه د پیرودونکي متمرکز کیدو لپاره تنظیم کړي. دا ورته تاکتیک د ستراتیژیک بازار موندنې وسیلو لپاره پلي کیدی شي ترڅو د میلمنو تجربه د سیمه ایزو او کلتوري غوره توبونو او غوښتنو سره سم تنظیم کړي.

له حده زیات ګرځندوی

د ملګرو ملتونو د ګرځندوی په وینا، د ۲۰۲۴ کال په لومړۍ نیمایي کې امریکا او اروپا ته د نړیوالو سیلانیانو راتګ د ۲۰۱۹ کال د کچې ۹۷٪ ته ورسید. د میلمه پالنې په صنعت کې ډیر ګرځندوی کومه نوې ستونزه نه ده، ځکه چې د سیلانیانو شمیر له کلونو راهیسې په دوامداره توګه مخ په زیاتیدو دی، مګر هغه څه چې بدل شوي دي د اوسیدونکو غبرګون دی، چې په زیاتیدونکي توګه لوړ شوی دی.

د دې ننګونې د حل کولو کلیدي د اندازه کولو غوره تخنیکونو رامینځته کول او د لیدونکو جریان اداره کولو لپاره د هدفمند ستراتیژیو غوره کول دي. ټیکنالوژي کولی شي په سیمو او فصلونو کې د ګرځندوی بیا ویش کې مرسته وکړي، او همدارنګه بدیل، لږ ګڼه ګوڼه لرونکي ځایونو ته وده ورکړي. د مثال په توګه، امسترډم د ښار د ګرځندویانو جریان د معلوماتو تحلیلونو سره اداره کوي، د لیدونکو په اړه د ریښتیني وخت معلوماتو څارنه کوي او د بازار موندنې لپاره یې کاروي ترڅو لږ سفر شوي ځایونو ته پرمختګونه بیا لارښود کړي.